Un servizio offerto dall’istituto Proschlaf,
per il progetto Vitario è l’assistenza
on-line post vendita.
Una volta avvenuta la misurazione, questa viene
registrata sul database di Proschlaf. Grazie a
questo, ogni proprietario di un materasso
Vitario può ricevere tramite internet o tramite
telefono un’assistenza qualificata per il
perfezionamento del suo materasso.
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Avere un materasso fatto su misura è molto
semplice.
Per prima cosa le misure del corpo vengono
registrate, dopo essere state rilevate
attraverso una misurazione e la somministrazione
di un questionario atto ad individuare le
aspettative del cliente. Con questi mezzi si
stabilisce la struttura di supporto del
materasso. Anche successivamente, ogni cliente
Vitario può disporre dell’assistenza on-line
post vendita.
Grazie a questo servizio il materasso viene
perfezionato, al fine di garantire il massimo
livello di riposo.
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